LG헬로비전 고객센터 서울센터 신입채용 공고

지원하기
기본정보
  • 센터명
    서울센터
  • 채용유형
    무관
  • 근무형태
    정규직
  • 센터 주소
    (08531) 서울 금천구 시흥대로 479 (LG유플러스 독산사옥)
하는 일
  • 공통모집
    • 저희 CV Partners는 지원자 분들에게는 열린기회를 제공하고자,
    • 지원분야에 대한 사전 제한없이 면접을 진행합니다.
    • 이후 교육기간 동안 상세히 아래 직무를 안내드리고,
    • 가급적 지원자 의사를 존중하여 직무 기회를 드립니다. 
    • (※다만 회사상황에 따라, 다른직무도 잠시 경험해보실 수 있음을 사전 안내드립니다. 


      ■ 일반상담

        - LG헬로비전 고객의 서비스 품질, 요금 관련 문의에 대해 안내하여

         고객에게 추가적인 서비스에 대해 안내합니다. 


      ■ 기술상담

        - 서비스 장애, 품질 관련 안내하고, 고객의 불편을 해소하기 위해 상담 및 AS를 지원합니다. 


      ■ 가입상담

        - LG헬로비전 서비스 가입문의에 대해 요금제를 설명하고

          고객별 맞춤 혜택을 제시하여 가입 신청을 돕습니다. 


      ■ 가치제안 상담

        - LG헬로비전 기존 고객의 재약정 문의/요청에 대해 안내하고,

          해지문의 고객은 새로운 가치제안을 통해 서비스 혜택 및 요금 등을 안내합니다.


        

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원하는 역량
  • 필수사항

    『 저희 CV Partners는 학력, 성별, 경력 무관으로 열린 채용을 하고 있습니다.

    '고객 지향적인 마인드를 갖추고, 경청하는 자세와 배려하는 마음을 갖춘 분 '

    우선적으로  채용합니다. 』

전형절차
  • 면접전형

    면접일 : 10월 7일 (목) 

    *서류 합격자에 한하여 면접 시간 개별통보 

  • 교육일정

    일시 : 10월 12일 (화) ~ 10월 22일 (금) 09:00 ~ 18:00

              ※10월11일 공휴일 제외, 총 9일



  • 입사일

    일시 : 10월 25일 (월) 정규직 채용 


우리 센터의근무조건
  • 고용형태

    · LG 헬로비전 자회사 정규직 사원으로 채용

    · 입사 후 수습 3개월 

  • 근무시간

     평일 09시 ~ 18시 *공통

    ※주말근무는 필요시, 회사상황에 따라 유동적으로 진행되며, 

       근무시 연장근로수당이 지급됩니다. 

  • 급여

    ▣ 처 우(고정급 및 인센티브)

        - 고정급(월 급여+식비 포인트+복지 포인트)

          [8시간 근무] 약 205만원 

          [6시간 근무] 약 157만원

        - 인센티브 : '매월' 개인 성과에 따라, 인센티브 매월 지급

  • 근무 장소

    근무 장소 : 서울시 금천구 시흥대로 479, LG유플러스 독산사옥 

    ※구로디지털단지역/ 가산디지털단지  출퇴근 셔틀버스 

근무조건 상세
  • 복리후생

    【Point 1. 워라밸】

       Refresh 휴가

         - 근무일에 따라 연차와 별도로 리프레시 휴가 제공

        근속포상 휴가

         - 1년, 2년, 3년, 5년, 10년, 20년, 30년 근속에 맞춰 포상과 휴가 제공

        동호회비 지원

         - 인당 월 동호회비 지원

        모성보호 휴가지원

         - 근로시간 단축 및 임신휴직 / 입학자녀 돌봄 휴가 / 긴급자녀 돌봄 등

           직장을 다니면서도 아이를 키우기 좋은 환경 제공


    【Point 2. 소속감】

       통신비 제공

         - LGU+ 향 사용 시, 월 5만원 상당의 통신비 지원

        복지포인트 제공

         - LG임직원 복지몰을 통해 연 36만원 복지포인트 지급

         수평문화

         - 상하 관계의 구분을 없애고 평등한 업무 환경을 위해 '님' 호칭 사용

         학자금 지원

         - 자녀의 초, 중, 고, 대학교 학자금 지원 (근속 10년 이상 / 자녀 2인 제한)

         기념일 선물 제공

         - 본인의 기념일 (생일) 에 선물 제공

        경조지원

         - 결혼, 환갑, 칠순, 사망 등 경조사 및 경조휴가 지원


    【Point 3. 케어】

        의료비 지원

         - 본인 부담금 10만원 이상의 경우, 전액 지원 (최대 1,000만원)

        건강검진

         - 전 임직원 건강검진 지원 (35세 이상 매년 / 35세 미만 격년)

        단체보험 가입

         - 최대 1억원 단체보험

        무료 독감 접종

         - 3~4만원 상당의 독감 접종 지원

         헬스 키퍼

         - 육체저적인 피로를 풀어주는 마사지 케어



담당자 연락처
  • 센터

    서울 독산센터

  • 담당

    인사노경팀 유다혜 

  • 전화번호

    dhyoo92@cvpartners.co.kr

센터 위치

(08531) 서울 금천구 시흥대로 479 (LG유플러스 독산사옥)