[LG헬로비전 고객센터] CV파트너스 부산 상담사 채용
- 기본정보
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센터명
부산(전포)센터
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채용유형
신입
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근무형태
정규직
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센터 주소
(47293) 부산 부산진구 서전로46번길 48 (전포동, 중앙빌딩)
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센터명
- 하는 일
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가입(IB/OB)서비스 가입문의에 대해 요금제 설명, 고객별 맞춤 혜택 안내
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업셀링(OB)자사 상품 사용 고객 DB 활용 기존 상품 업셀링 업무 & 제휴 할인 안내
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가치제안(IB/OB)기존 고객의 재약정 문의/요청 관련 안내/해지 문의 고객 서비스 혜택 및 요금 안내
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일반(IB)고객의 불편을 해소하기 위해 서비스장애, 품질 관련 상담 및 AS
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- 원하는 역량
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필수역량
『 저희 CV Partners는 학력, 성별, 경력 무관으로 열린 채용을 하고 있습니다.
'고객 지향적인 마인드를 갖추고, 경청하는 자세와 배려하는 마음을 갖춘 분 '을 우선적으로 채용합니다. 』
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우대사항콜센터(동종업계)경력자 우대
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- 전형절차
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서류접수
2025-02-05(수) -
면접일정
2025-02-06(목) -
교육일정
2025-02-10(월) ~ 2025-02-21(금) 총10일 -
입사일자
2025-02-24(월)
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- 우리 센터의근무조건
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근무시간평일 09:00 ~ 18:00
※주말근무는 필요시, 회사상황에 따라 유동적으로 진행되며, 근무시 연장근로수당이 지급됩니다. -
고용형태LG헬로비전 자회사 CV파트너스 정규직 사원으로 채용
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급여수준
실구분 직무명 구분 평균급여 일반실 일반(IB) 평균 280만원대 가치제안실 가치제안(IB) 평균 370만원대 가치제안(OB) 평균 270만원대 맞춤제안(OB) 평균 280만원대 가입실 가입(IB) 평균 370만원대 가입(OB) 평균 320만원대 업셀링(OB) 평균 270만원대 가입(시너지가입) 평균 400만원대
※급여수준은 월 평균 급여 수준으로 고객사 프로모션 & 인센티브에 따라 표기된 금액 이상 지급 가능 -
근무장소부산시 진구 서전로 46번길 48(전포동), 중앙빌딩 4층
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- 근무조건 상세
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복리후생
【Point 1. 워라밸】
●Refresh 휴가
-근무일에 따라 연차와 별도로 리프레시 휴가 제공
●근속포상 휴가
-1년, 2년, 3년, 5년, 10년, 20년, 30년 근속에 맞춰 포상 및 휴가제공
●동호회비 지원
-인당 월 동호회비 지원
●모성보호 휴가지원
-근로시간 단축 및 육아휴직 / 입학자녀 돌봄휴가/ 긴급자녀돌봄 등
※직장을 다니면서도 아이를 키우기 좋은 환경 제공
【Point 2. 소속감】
●통신비 제공
-LGU+ 향 사용 시, 월 5만원 상당의 통신비 지원 (매년 60만원 )
●복지포인트 제공
-LG임직원 복지몰을 통해 연 48만원 복지포인트 지급
●수평문화
-상하 관계의 구분을 없애고 평등한 업무 환경을 위해 '님' 호칭 사용
●학자금 지원
-자녀의 초(장애인 특수), 중, 고, 대학교 학자금 지원 (근속 10년 이상 / 자녀 2인 제한)
●기념일 선물 제공
-본인의 기념일 (생일) 에 선물 제공
●경조지원
-결혼, 환갑, 칠순, 사망 등 경조사 및 경조휴가 지원
【Point 3. 케어】
●의료비 지원
-본인 부담금 10만원 이상의 경우, 전액 지원 (최대 1,000만원)
●건강검진
-전 임직원 건강검진 지원 (35세 이상 매년 / 35세 미만 격년)
●무료 독감 접종
-3~4만원 상당의 독감 접종 지원
●헬스 키퍼
-육체적인 피로를 풀어주는 마사지 케어
-각 층별 안마기 구비
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- 담당자 연락처
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- 센터 위치
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(47293) 부산 부산진구 서전로46번길 48 (전포동, 중앙빌딩)
